?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

яна / 18 февраля 2011 / номер: 3855

выбила, выбила свои денежки-то назад ВСЕ 900 РУБЛИКОВ!!!!!!!!!!!!!!! за 1 день!!!
В ОБЩЕМ ТАК, ВСЕ ПОСТРАДАВШИЕ. слухайте сюда. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНИТЕСЬ НА ТУ СТРАНИЦУ, С КОТОРОЙ СКАЧИВАЛИ АРХИВ И СДЕЛАЙТЕ СКРИНШОТ СО СЛОВАМИ "БЕСПЛАТНО", А ТАК ЖЕ СКРИНШОТ ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ WWW.SMS911.RU, самой первой, которую они дают в своем смс с предложением. ( там все тарифы по 3 или 4 рубля).
Потом звоните своему сотовому оператору и заявляете о факте мошенничества, что вас обманули о стоимости смс или что вообще вам обещали все бесплатно, но сняли деньги и называете сайт, с которого скачивали архив И ТЕЛЕФОН 3855 ИЛИ ДРУГОЙ КАКОЙ.
Потом звоните по бесплатному телефону 88002004601 ( это та самая фирма-мошенник) и очень вежливо, без ненужной лексики прессуете оператора.
Оператор рекомендует вам заполнить форму-обращение в техподдержку на сайте sms911. Заполняете, отправляете. В ответ приходит речь ни о чем. Опять пишете претензию., только очень корректно и по деловому, в которой указываете, что по закону о защите прав потребителей имеете право отказаться от услуг без объяснения причин, что закон всегда на стороне потребителя, что уже заявили сотовому оператору о факте мошенничества, о том что в смс ини дали неверную ссылку на другие тарифы и ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ ВСЕ СКРИНШОТЫ - ЭТО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО.
МОЖЕТЕ УКАЗАТЬ СТАТЬЮ 159 МОШШЕНИЧЕСТВО, А ТАКЖЕ ТОТ ФАКТ , ЧТО ГАЛОЧКА В СОГЛАШЕНИИ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ЗНАЧЕНИЯ.
ЕСЛИ ВАМ ОТВЕЧАЮТ ОТПИСКАМИ, ПИШЕТЕ ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ С УГРОЗАМИ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ.
ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ВАШИ ДЕНЕЖКИ ПАДАЮТ НАЗАД. КАКАЯ Я УМНАЯ ВСЕ-ТАКИ, БЛИН.
ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ, ДЕЛО В ТОМ, ЧТО МЫ НЕ ЛОХИ, А ИЗ НАС ИХ ДЕЛАЮТ ВСЕМИ СИЛАМИ.



ЛМЛ / 21 февраля 2011 / номер: 2855

Во-первых звонить нужно оператору МТС ( у меня он) и просить прекратить, если есть подписку (то есть снимают деньги каждый день)! как только попали на развод, тут же бить тревогу операторам компании! далее едете в офис и пишите заяву, что мол прошу вернуть бабло и указать все, что знаете( сайт, номер, услугу, сколько списали).....и статью им ещё приписать туды, шоб было))))вообще мне вернули не все, на 100 ре меньше....но все равно быстро уже вечером!!!и не попадайтесь.......пробейте номер в инете, ведь он для этого и существует! МТС адекватны у меня оказались, про других не знаю!!!



Павел 21.02.2011 / 21 февраля 2011 / номер: 3855


Сегодня моей жене вернули деньги!!!История была такой На сайте http://blogtau.ru/ почитала что они могут разработать персональную диету абсолютно бесплатно,после заполненного теста попросили написать номер телефона и адрес Эл.почты чтобы подписаться на услугу,я написала и в первом смс попросили написать сколько мне лет , я отправила ,пришло второе смс с просьбой отправить пустое смс чтобы они убедились что она не спамер,пришло ещё смс с просьбой отправить третье смс для подтверждения,в третий раз она не отправляла,а позже сняли 304 рубля и через некоторое время ещё 304 рубля,телефон заблокировали с балансом в минус 579 руб.,я позвонил оператору с вопросом почему открылся кредит при авансовой системе оплаты,он сказал что деньги списываются с опозданием и я могу пожаловаться на сайте короткого номера http://www.sms911.ru/,я оформлял там заявки с претензиями,но они присылали одни и те же отписки типа часто задаваемых вопросов и мол сам найди там ответ как ты лоханулся.Я продолжил искать инфу как вернуть деньги и наткнулся на этот форум в котором узнал что претензию надо слать на ОАО МТС по адресу pr@mts.ru ччто я и сделал,потребовав вернуть деньги за неоказанную у слугу и в конце упомянув что собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру. данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет.Примерно через 4 часа я получил ответ :Спасибо за информацию! Вам сделана полная компенсация средств.

Сведения о мошенничестве переданы в нашу службу безопасности для принятия мер по отношению к партнеру. РЕБЯТА НЕ ОПУСКАЙТЕ РУКИ И БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА,СПРАВЕДЛИВОСТЬ ВОСТОРЖЕСТВУЕТ!!!



Юлия / 22 февраля 2011 / номер: 3855

Девчонки, мальчишки! Я их сделала!!! с первой притензии ничего не ответили, а со второй( где уже писала о прокуратуре и статьях о мошенничестве) мне ответили:"Большое спасибо за информацию, а именно за скриншот сайта godiets.ru
На основании данной информации Вам сделана полная компенсация средств. Сведения о мошенничестве переданы в нашу службу безопасности для принятия мер по отношению к партнеру."
Так что не оставляйте все так, а пишите притензии, а лучше вообще дольше не попадаться на таких уродов!



Лидия (Lida) / 22 февраля 2011 / номер: 2855

Мне только что вернули деньги, в размере 2 720 рублей, от рм-инвеста. Билайн, до сих пор так и не ответил. Вся информация по ссылке http://sms911.ru/client.php?act_show_ticket&ticket_id=A97GZ&token=5d223822370d30306bfda1c5430854c7#msg140674



Злодей / 23 февраля 2011 / номер: 9105

Та же история произошла с женой. Зарегистрировалась на лохотроне poiskpaboty.com. Сегодня с утра пришло СМС о непонятном продлении подписки. Насторожился, начал разбираться и вышел на этот сайт. Пока только отзвонился в Билайн - был уже опыт разбирательства, очень неприятного в итоге для сотового оператора (ура Федеральной антимонопольной службе). Обещали не учитывать эти списания при выставлении счета. Если все же учтут - тем хуже для них. Люди, эти сервисы явно нарушает требования ФЗ "О рекламе", не информируя пользователей о платной подписке либо информируя не должным образом (мелкий шрифт, призванный затеряться на странице и т.п.), а также ФЗ "О защите конкуренции" №135-ФЗ от 26.07.2006 (навязывание пользователю, желающему зарегистрироваться на сайте, ненужной ему и не относящейся к предмету договора услуги - платой подписки). Также здесь еще и к установленным тарифам должны возникнуть вопросы об их экономической и технологической обоснованности. Посему возврат денег и получение некоторой компенсации более чем вероятно. Для этого пишем жалобу через форму на сайте ФАС России: http://fas.gov.ru/contact-fas/feedback/. Не давать ход КАЖДОЙ поступившей жалобе они не имеют права, за этим строго надзирает прокуратура. При установлени признаков нарушения законодательства, пртив операторов и лохотронщиков будут возбуждены административные дела по нарушениям антимонопольного законодательства и законодательства о рекламе. Суммы штрафов очень недетские.

----- добавлено через несколько часов -----

Epic Win! Жене пришло СМС от билайна с извинениями и информацией об аннулировании плат в пользу лохотрона. Больше 500 руб., однако!



Eлена / 23 февраля 2011 / номер: 2858

Люди, боритесь!!!Эти г... деньги все-таки возвращают. У меня сняли 170 рублей, не так много ,конечно, но обидно, что какие-то аферисты имеют доступ к твоим деньгам. Из принципа долбила оператора Билайна звонками, они отмазывались, что они ни при чем, читать надо хорошо, на что подписываетесь.Сначала, решила плюнуть, но когда прочла комментарии, что снятие денег незаконно, и приведенные статьи из уголовного кодекса,то распечатала этот совет и опять позвонила оператору. И стала приводить статьи из УК, за что может светить им за сговор до 10 лет, за введение в заблуждение клиента группой лиц, с целью завладения чужим имуществом,оператор начала гнуть опять свое, а я говорю, что меня не интересует все, что вы скажите, верните деньги, или напишу на сайт Билайна досудебную записку и обращусь в ГУВД.После чего мне пообещали рассмотреть мою жалобу, пришло смс , что в течении суток, жалоба будет рассмотрена. И вот сегодня деньги появились на счете.Не слушайте оператора, гните свое, пусть сами они звонят куда хотят, вас интересуют лишь ваши деньги.Удачи всем. И сдохнут все мошенники!



Марина / 26 февраля 2011 / номер: 2858

Попалась на гороскопах,на странице было написано, что СМС и гороскоп бесплатны а номер нужен, что-бы узнать что я не спаммер, пошли СМС мне с номера 2858, я как наивная дура отправляла их то код прислали, ответьте, то цифрами какими-то ответьте, ну я штук 4 ответила, когда через мин.10 хотела позвонить мне ответили, что нет денег, сняла баланс -450 рб, еще было руб.80, думаю вот лохонулась, ввела на странице код вышел гороскоп смешно сказать на 20 строчек. (за мои 650 руб.) Думала ничего не получится вернуть деньги, но надежда умирает последней, СМС с ответами отправила на сайт МТС, там указан номер на который их надо отправить, кто попался на уловку мошенников, пришел ответ заявка принята, прошло 3 дня ответа нет. Зашла к операторам МТС, они сказали искать и обращаться к тем куда их отправляла, но после возмещения дали номер справки МТС, позвонила, рассказала ситуацию, они там что-то проверили и сказали "да я попалась на мошенников" сказали через дней 5 вернут мне деньги. Посмотрим что будет дальше, одно не понятно, если у меня на счету было всего 80 руб, как с меня сняли такую сумму в минус. У них что кредиты такие есть что-ли? Или они обо всем этом знают, и возвращают деньги если только когда потребуют, а сколько таких которые не требуют. Кстати я тоже почти смирилась, но попробовала вернуть. Так что звоните операторам и боритесь. Ищите в интернете подобные случаи, спасибо, что те кто лохонулся пишет об этом.



Aleks / 1 марта 2011 / номер: 7781


Я 20.02.11 также попался на эту уловку,выскочило на странице сообщение "У вас крах модуля безопасности" и предложение восстановить, послав сообщение на 7781 с указанием возраста , сняли около 200 руб .Я подал жалобу по адресу http://www.a1help.ru/ Представляете мне сегодня уже вернули 203 рубля ,неожиданно, но чертовски приятно.Советую попробовать



Татьяна / 2 марта 2011 / номер: 7781

Сегодня (02.03.11) и я попалась на уловки мошенников - выскочило на странице сообщение "У вас крах модуля безопасности" и предложение восстановить, и дальше - пошлите СМС на 7781 с указанием возраста, а потом еще раз подтвердить. Тут я поняла, что-то не то! Залезла в инет и прочитал всю вышеизложенную информацию. Позвонила в МТС, наехала на них, они сопртивлялись, говорили, что никто меня не заставлял отправлять смс-ки....Но я была настойчива, благодаря информации, полученной здесь! Обещали деньги вернуть. Посмотрим!
Добивайтесь своего и будьте бдительны!



Алина / 2 марта 2011 / номер: 3855


Большое всем спасибо!!! Особенно Павлу и Яне!!! Я тоже понесла денежные потери после посещения сайта www.blogtau.ru. После "конструирования диеты" мне пришло SMS-сообщение с номера 3855, в котром меня попросили уточнить возраст- уточнила. Затем SMS с вопросом не спамер ли я. В общем, после всех подтверждений баланс составил минус 1100 руб. Естественно никакой диеты я не увидела - обман чистой воды!!!
Ища в интернете какую-либо помощь, нашла ваш сайта. Почитала сообщения на форуме и начала действовать!
Первым делом позвонила в справочную службу МТС и попросила отписать меня от рассылки с номеров 3855 и 4481 (с которых и приходили SMS). Больше ни чем они помочь не смогли. Затем написала письмо-претензию по адрес pr@mts.ru, но там ответили, что это электронная почта пресс-службы и они не в курсе, что делать!(! Порыскав по сайту МТС нашла следующий адрес:911@mts.ru. Переправила письмо(в произвольной форме) с претензиями туда. В письме подробно рассказала, как потеряла деньги, конструируя диету снабдив свое описание красочными скриншотами.
В конце письма добавила (привожу дословно): "Учитывая, что на главной странице сайта http://blogtau.ru/ говорилось об абсолютной бесплатности даной услуги, и то что диета мной не была получена, несмотря на списание денежных средств с лицевого счета требую вернуть деньги за неоказанную услугу.
В случае бездействия собираюсь обратится с жалобой в прокуратору. Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет лишения свободы."
Деньги ВЕРНУЛИ через 3 дня. ВСЕ ДО КОПЕЕЧКИ.
Люди боритесь!!! Вернуть свои деньги-это реально!!!!!



Ксения / 3 марта 2011 / номер: 3855

Admin, я в курсе про скриншоты :-) Всё сделала и отправила на smsdostup.ru. C утра обнаружила, что все 600 рублей, которые они с меня сняли, возвращены на мой счет.

Более того, у них самих в Правилах есть пункт "Правила оформления сервисов, требующих для оплаты услуги или контента отправки более 1 смс" http://smsdostup.ru/faq/#ans_56

Там говорится, что за любое свое сообщение юзер должен получить контент, он не может просто отправлять смс и получать в ответ только другое смс ни о чем. Поэтому все эти сайты нарушают Правила самого процессора. Я им тоже на это указала. Может быть, и это повлияло на их решение вернуть деньги.

Впредь буду внимательнее! Чего и всем желаю!



ЕЛЕНА / 3 марта 2011 / номер: 3855

Ситуация абсолютно идентичная. Диета, 3855, -914руб.
И очень большое расстройство, что я ...
Каким-то чудом вышла на Ваш сайт и воспользовалась
умными советами Яны, Юли, Павла, Админа и др.
Техподдержка sms911.ru (helpen@sms) откликнулась
сразу.После посылки двух посланий, не прошло и трёх
суток, как мои деньги на тф.счёт вернулись.
Огромное всем спасибо.
Господа дерзайте и не унывайте.



Елена / 4 марта 2011 / номер: 4481

Я вернула деньги в течение 2 дней в результате переписки по электр.почте. привожу всю переписку и электронные адреса.
В претензионный отдел ОАО МТС (1 экземпляр) e-mail blogs@mts.ru
Контент-провайдеру Первый Альтернативный (копия) ) e-mail support@alt1.ru


П Р Е Т Е Н З И Я

Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме более 900 рублей за не оказанную слугу, а именно за отправку 3 SMS на короткий номер 4481 моим несовершеннолетним сыном (деньги были сняты с номера -------------- в 10часов 48минут по московскому времени 1 марта 2011 года). В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же к Вам может применима и статья 34УК РФ. Ответственность соучастников преступления.


Просьба уточнить суть претензии, просьба предоставить нам номер телефона в международном формате, с которого происходила отправка смс.
С уважением, специалист Службы Абонентской поддержки компании
"А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный".

Я не специалист в этой отрасли, и с понятием международного формата абсолютно не знакома, а суть моей претензии я думаю, что вы поняли.
А эти письма отписки меня не устраивают, меня интересует только возврат денег за 3 СМС общей стоимостью более 900 рублей. Еще раз напоминаю, если деньги не будут возвращены в 3 дневный срок, я просто обращаюсь в отдел по Защите прав потребителей, иду в суд, поверьте я найду для этого время

02.03.2011, 15:58, a1a_helpdesk@alt1.ru:

Возврат д.с. Вам будет осуществлен в течение суток.



Эдуард / 4 марта 2011 / номер: 3855

Огромное спасибо всем!!! Ура!!! Мне вернули деньги.
Особенно Людмиле (коммент. от 1 марта с.г.), отправил жалобу на blogs@mts.ru, ответили эл.письмом что будут разбираться, на следующий день перезвонили о возврате денег на л.счет. Впредь буду умнее...



Юлия / 4 марта 2011 / номер: 3855

Ура! И у меня получилось вернуть деньги! Господа, никто не будет решать за нас наши проблемы, пока мы будем охать и ахать! Вот как было у меня... Решила заказать бесплатный гороскоп на сайте http://gadanie2011.ru/goroscop/#k1911 При заполнении анкеты оставила номер мобильного:( В итоге приходит смс с просьбой отправить ответную смс с возрастом. Тут я поняла, что это аферисты и удалила смс. Но, спустя 10 минут мне пришла смс с уведомлением, что на моем балансе минус 220 рублей. Тут же я перезвонила в МТС и попросила объяснить, почему с меня снимают в минус при авансовом платеже. Мне объяснили, что для услуг с коротких номеров такое возможно. На вопрос как решить проблему она мне дала координаты РМ " Инвеста". Ни по одному из телефонов дозвонится я не смогла и зашла на их сайт http://sms911.ru/ Началась моя переписка .Уже в первой заявке в пункте суть притензии, я указала:" Были списаны деньги с моего телефона, за бесплатную услугу! Намерена обращаться в полицию за мошенничество." Вскоре получила ответ с просьбой указать сайт, где я оставляла мобильный телефон. Я отослала ссылку. В ответ получила:" В ближайшее время Вам будет сделана компенсация потраченных средств." Меня не совсем устроил такой ответ и я написала: " Можно уточнить, что означает в вашем понятии выражение " ближайшее время " ?! Час, день, месяц, год...?! Ребят, тут уже ст.159- мошенничество, ст .34 соучастие в преступлении! Если сегодня деньги не придут, намерена завтра обращаться в полицию! Номер 3855 я заблокировала у своего оператора! Каким образом перейдут деньги на мой телефонный номер? Спасибо! Это последнее сообщение из нашей переписки. После, чего деньги вернули в течении двух часов! Параллельно я звонила своему оператору МТС и просила отключить мне вхождение смс с короткого номера 3855. И тут, внимание, только один из четырех операторов согласился это сделать. Остальные говорили, что не имеют таких прав и опять ссылались на сайт смс911. При отключении смс с номера 3855 ,просите у оператора номер заявки, чтобы в случае чего Вам было на что ссылаться. Давайте бороться за себя и не оставаться равнодушными к беде незнакомых людей. Помогайте упавшим людям, не проходите мимо курящего ребенка, вызовите скорую для замерзающего бомжа и поверьте жить в нашей стране станет лучше! Неравнодушие к чужой беде спасет нас! Вместе- мы сила. Спасибо админу за создание этого сайта и всем, кто оставляет свои схемы борьбы с мошенниками!



Алина / 4 марта 2011 / номер: 3855

привет всем! я вернула свои деньги в течении 24 часов !!
могу дать совет, что если вас игнорируют писать до тех пор пока не ответят !! Если отвечают общими фразами писать, еще раз и так до тех пор пока не будет написано письмо с запросом подробных данных !! дальше нужно оправить все что вы писала до этого плюс на сайте есть интернет помощник там запросить отчет и сослаться на него !! В случае промедления писать, что жалоба со всеми доказательствами будет отправлена в прокуратуру !!! Вот например первое мною отправленное письмо на которое я получила ответ в течении 2 часов!
Добрый день ! С номера 8917******* на номер 3855 было отправлено 3 смс за которые сняли 900 рублей !!!!
на сайта написано что смс абсолютно бесплатные !!! Так же после превышения лимита -250 рублей с данного номера можно было отправить смс, хотя должно было не отправляться !!!
Если вы не примите меры и не предотвратите факт мошенничества, будет подано заявление в прокуратуру по ст 159 мошенничество.
как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет.
верните деньги !!!!!!!!!!
http://googor.floomba.ru/goro2011/

http://sites.google.com/site/globa2011/
плюс скриншоты !!!!
УДАЧИ РЕБЯТА, ОТСТАИВАЙТЕ СВОИ ПРАВА !!!!!!!!!



Людмила / 5 марта 2011 / номер: 3855

Как-то мне присылали гороскоп и абсолютно бесплатно,потому ,поверив заверениям о бесплатности смс,выделенным в рамочку !!!,заказала !СМС приходили с № 2474. В результате счёт ушел в минус,а гороскоп так и не пришел ! Через полчаса я уже вышла на ООО Инкор Медиа,т.88005555638 Консультант сказал,что деньги взяли за смс ,а за инфу на сайте они не отвечают и бросил трубку. В МТС узнала их эл.адрес и отправила претензию,приложив скриншоты. Сегодня снова позвонила .Сказала,что все меры для досудебного разбирательства мною предприняты. Через час мне перезвонили,извинились,сообщили № заявки,деньги вернут после праздников.Ежели что-то пойдет не так(человеч.фактор ...),просили перезвонить Естесссно, жду!
Спасибо всем,кто поделился ссылками!



Мария / 5 марта 2011 / номер: 3855

Через 2 недели мне , наконец, удалось вернуть деньги. Я писала 20 февраля, что попалась на сайте гороскопов, сняли 300руб. при балансе менее 40 руб. Писала на МТС, посылала скриншоты, угрожала прокуратурой. общалась по 0890 - всё тщетно. Сегодня обнаружила здесь ещё советы написать на blogs@mts.ru и в питерский отдел по борьбе с мошенниками (Ксения от 3 марта): info@otdel-k.spb.ru. Так и сделала. Получила свои монеты обратно. Деньги небольшие, но 2 недели на блокировке! Спасибо большое сайту !!! Если бы и в "реале" люди так помогали друг другу...!



Владимир / 6 марта 2011 / номер: 3855

на сайте www.newtelo.ru за бесплатную диету для похудания за 3 минуты сняли с моего счета 914 рублей.

2 дня изучал Интернет по теме "мошенники по коротким номерам".
Ваш сайт самый лучший.
Решил бить контент-провайдера и МТС по нарастающей.
Первый шаг - самое простое. Никаких скриншотов, просто пишем претензию.
За основу взял комментарии Елены 4 марта 2011г Номер 4481 (думаю, это самый лучший вариант. Спасибо, Лена!) к статье "Кто оказывает услуги по коротким номерам, как их отключить, как вернуть деньги".

Пишем по адресам:
В претензионный отдел ОАО МТС (1 экземпляр) e-mail blogs@mts.ru
Контент-провайдеру Первый Альтернативный (копия) e-mail support@smsdostup.ru
Привожу мой вариант дословно:
" П Р Е Т Е Н З И Я

Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме более 900 рублей за неоказанную услугу, а именно за отправку 3 SMS на короткий номер 3855 при абсолютно бесплвтном "конструировании диеты" на сайте www.newtelo.ru (деньги были сняты с номера 7918------- в 1 час 28 минут по московскому времени 28 февраля 2011 года).
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью
"мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.

С уважением, абонент МТС Владимир"

Через 3 часа получаю на свой e-mail от Техническая поддержка sms911.ru <helper@sms911.ru> сообщение:
"Здравствуйте, Владимир!
На Ваш запрос поступил ответ из службы поддержки sms911.ru
Ответ можно увидеть, перейдя по ссылке:
http://sms911.ru/client.php?act_show_ticket&ticket_...
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки sms911.ru
05.03.2011 23:53:22"

Перехожу по ссылке, читаю:"#2 Оператор 18 В ближайшее время Вам будет сделана компенсация потраченных средств."

Включаю телефон - разблокирован, деньги возвращены.

Второй и следующие шаги не понадобились.

Огромное спасибо Adminу.
Похоже, он нашёл верный способ объединить обманутых в противостоянии с нынешним беспределом.
Когда-нибудь, надеюсь, нам удастся не только отбиваться от мошенников, но и наказывать их.
Жаль только - жить в эту пору прекрасную...



Незабудка / 6 марта 2011 / номер: 4481

Я тоже попалась на "бесплатный" сыр при составлении гороскопа... Сняли 914 рублей. Написала претензию контент-провайдеру "Первый-Альтернативный ЗАО" по адресу: info@alt1.ru следующего содержания. Деньги вернули на следующий день!
Добрый день.
04 марта 2011г. примерно в 11-00, мной было сделано обращение на сайт «Персональный гороскоп от Мохсена Норузи» для получения соответствующей услуги:
http://websitewoman.ru/gormn.php?sub=go2602lc01&sid=3&lcs=161
На данном сайте размещена информация о получении данной услуги бесплатно. Далее предлагалось пошагово выполнить ряд действий с отправкой 3-х смс сообщений на короткий номер 4481:
http://flambo-online.ru/globaly/pwd.php
Данные сообщения были отправлены с номера: __________ (МТС).Однако в результате выполненных действий код для получения результата предоставляемой услуги так и не был прислан. При этом со счета мобильного телефона была списана сумма в размере – 914 рублей.
"Первый Альтернативный ЗАО" является контент-провайдером для номера 4481 и обязан оказывать пользователям услуги в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", а также соблюдать другие требования действующего законодательства РФ.
В соответствие с данными нормативными актами контент-провайдер обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) в соответствующие сроки и соответствующего качества, и в случае отзыва товара (работы, услуги) возместить причиненные потребителю убытки, в полном объеме. Кроме того условия выполнения работ (оказания услуг) должны быть предложены пользователям до начала их оказания, а не как вами организовано на сайте уже после прохождения всей процедуры регистрации.
В этой связи я была введена в заблуждение о стоимости предоставляемых услуг.
Условия предоставления доступа, в вашем представлении Соглашение (оферта), должна удовлетворять требованиям публичного договора оферты и содержать, согласно ст. 435 ГК РФ, все существенные условия. Кроме того оферта не может содержать положений, противоречащих действующему законодательству.
Согласно ст. 426 (п.5) ГК РФ «Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны», а опубликованное вами Соглашение такие положения содержит во множестве…., о чем соответственно ваша компания не может не знать.
В связи с тем, что заявленная вами услуга мне не была оказана, а также незаконно со счета мобильного телефона была списана сумма в размере 914 рублей считаю, что деятельность данного сайта и контент-провайдера номера 4481 является незаконной.
Прошу вас скорректировать счет моего мобильного телефона за вычетом суммы в размере 914 рублей, в противном случае я буду вынуждена обратиться за содействием в органы прокуратуры и в Связьнадзор.



Ирина / 10 марта 2011 / номер: 3855

Я тоже попалась на удочку мошенников. Такое ощущение, что в течение 2-х часов проиграла, а потом и ВЫИГРАЛА 914 рублей!!! Как я так смогла?! Муж успокаивал, что цена за "учебу" небольшая. Но мне такие "бесплатные" цены не нравятся и я решила побороться. Спасибо всем за советы! Сработало все на раз! Вернули все, а потом даже код прислали. Но как-то пользоваться им после такого "развода" не хочется! Больше всего поражает участие в этом мошенничестве МТС!!!!
А сделала я все, как советовали. Сообщение на sms911.ru.Они мне ответ-отписку.Подробное сообщение от меня со скрин-шотами.Молчание от них. Я - сообщение с требованием возврата денег.Молчание.Я- Претензии на blogs@mts.ru и support@smsdostup.ru. Не прошло и 2-х часов, когда пришел ответ от службы поддержки: "Большое спасибо за информацию! Вам сделана полная компенсация средств.
Сведения о мошенничестве переданы в нашу службу безопасности для принятия мер по отношению к партнеру."
Не опускайте руки! Расчет именно на тех, кто не будет бороться. Ведь я тоже просто смирилась бы просто, если бы сумма была 300 рублей... Это неправильно! Всем удачи! И не больше не попадаться!



Ирина / 10 марта 2011 / номер: 3855

Может кому-то поможет. Выкладываю свою претензию. К сожалению, ловушки работают как и раньше. А из всех принятых мер изменилась информация: по первой ссылке исчезли слова "абсолютно бесплатно", вторая раньше кидала на страницу с наглой девицей, а теперь там описана стоимость разводилова. Наши правоохранительные органы не фига не работают.
А МТС номер не отключает и по-прежнему с мошенниками в доле.

Вот моя претензия:

Досудебная претензия к руководителю МТС

17февраля 2011года мною ________ была получена информация на сайте http://dietta.org/ о возможности «абсолютно бесплатно» получить диету для снижения веса. На этом же сайте приводились многочисленные отзывы похудевших женщин и уверения, что услуги не стоили им ни копейки. Сам сайт от копирования экрана защищен, но в доказательство мною сделаны снимки фотоаппаратом. Там же приведена ссылка http://dueta.flambo777.ru/diet/phone.php, проследовав по которой, я перешла на сайт, где мне было задано 10 вопросов, я ответила на них. Появилось сообщение, что диета для меня разработана и осталось только ввести номер моего мобильного телефона и получить СМС с кодом доступа на сайт с диетой, с постоянными уверениями, что все это бесплатно.
Подозревая, что могу стать жертвой мошенничества, была готова пожертвовать остатком денежных средств на моем телефоне и ввела свой номер. После чего мне пришла СМС с номера 3855, с объяснением, что это чистая формальность и мне надо, для получения кода, ввести свой возраст. Что я и сделала, затем пришла СМС с просьбой написать еще что-нибудь, которая немного меня удивила, но т.к. баланс моего лицевого счета не изменился, ответила и на нее, на третью смс я уже не ответила. А желанного кода так и не получила.
А когда минут через 10 оказалась с огромным долгом перед МТС, более 500 рублей, и выключенной связью, которая на тот момент была мне крайне необходима, возмущению моему не было предела.

Три письма, отправленные мною незамедлительно по электронному адресу 911@mts.ru, который приведен специально для приема сообщений о случаях мошенничества, у МТС не вызвали никакой реакции.

Более того, поискав информацию в интернете про номер 3855, я увидела, хотя подозревала это и ранее, что не одна такая, и МТС в курсе, что поддерживает мошенников как минимум с октября 2010 года! http://smsnumbers.ru/sms/3855
Я просто в ужасе от того, что вытворяет крупнейший в стране сотовый оператор.

Убедительно прошу Вас разобраться в этой ситуации, вернуть украденные у меня деньги.
Просьба сообщить в трехдневный срок о принятых мерах. Номер моего телефона __________________

18.02.11



aleksandrovna / 10 марта 2011 / номер: 3858

выражаю искренюю благодарность - деньги вернули!
вот мое обращение:
"Техническая поддержка sms911.ru" <helper@sms911.ru

Претензия.

Прошу вернуть деньги в сумме 655,29 рублей незаконно снятых со счета моего мобильного телефона 8 марта 2011 года. Судя по первой предоставленной мной ниже ссылке, услуга обещала быть бесплатной. Я открыла страницу, где предлагалось ввести фамилию, потом имя, фамилию матери, имя матери, все объяснялось тем, что нужно показать, что обращается реальный человек. При этом на странице нигде информации не было о платной услуге.
Наконец надо было воспользоваться услугой смс по номеру 3858. Для доступа к результатам надо было отправить возраст мой, на указанный номер 3858 с помощью смс. Далее для завершения регистрации отправить смс с текстом 751131 и далее для активации аккаунта надо было отправить текст 751132, который я не отправила и услугой не пользовалась. Однако через небольшое время пришло сообщение что денег на моем счету нет и более того минус 633, 21 руб.
Услугой я не воспользовалась, а деньги сняли.

Сайт:
Кем и где служили Ваши прадеды? Введите свою фамилию и найдите Ваших !
http://v-mire.com/show-business/4315-diety-edva-ne-ubili-baskova.html
http://rufunportal.com/rodoslovnaya5/?wmid=1277&subid=4926&pt=2


Сведения о счете телефона:
Состояние счетаВаш текущий баланс (руб.) -633,21 руб.
Лимит (руб.) -100,00 руб.

Услуги связи ограничены Информация о расходах за текущий период
Остаток на 01.03.2011 по лицевому счету № …………….. 22,09 руб.
Израсходовано по номеру +7 ……………. за период с 01.03 по 08.03.2011 655,29 руб.
Расходы за предыдущие периоды
Информация по лицевому счету
Минимальный баланс для автоматического подключения (руб.) -99,99 руб.
Метод взаиморасчетов кредитный

Прошу вернуть деньги на счет телефона 8………….., так как они сняты незаконно, я не воспользовалась услугой сайта.


фио……………………... 09.03.2011г



надо быть осмотрительнее конечно же, нол всего не предусмотришь. Спасибо.

Comments

( 6 комментариев — Оставить комментарий )
alena_22_11
2 дек, 2011 20:07 (UTC)
2.12.2011/номер 4129
Благодаря Вашему сайту, мне на счет вернули украденные деньги (100 гривен). С П А С И БО большое разработчикам сайта и людям, оставившие свои комментарии!!! Я уж была готова смириться с утерей, но почитав ваши письма поняла, что есть возможность их ВЕРНУТЬ.

Через i-Free-Украина: http://www.i-free.com/depts/ukr.php
Написала письмо в службу поддержки пользователей: support.ua@i-free.com

П р е т е н з и я

В понедельник, 28.11.2011г., примерно в 13.40, мной было сделано обращение на сайт «Національний пошук даних» для получения интересующей меня информации.
На данном сайте было отмечено, что любая информация бесплатная.
Необходимо было ввести фамилию, имя и по возможности отчество человека, о котором я хочу найти все данные.
Далее требовалось ввести номер своего телефона для получения кода доступа. Был введен номер 380951054738. На этот номер пришло сообщение от номера 4129, в котором указывалось, что это антиспам проверка и необходимо было ответить сколько Вам лет? После ответа, я проверила свой счет, деньги не снялись. В след пришло еще сообщение для утверждения выслать пароль. После введения пароля на сайте, интересующей информации я не получила. Вместо этого открылась пустая страница.
Таким образом, мною было отправлено 2 сообщения на короткий номер 4129. Однако, в результате выполненных действий искомую информацию я так и не получила, а на следующий день мой телефон заблокировали.
30.11 мне позвонил оператор и сообщил, что у меня задолженность порядка 100гр. и что эти деньги были сняты со счета при отправке 2-х сообщений на номер 4129 (50гр за каждое).
В ближайшее время при попытке найти этот сайт для уточнения информации выдает ошибку, и до сих пор ссылки на сайт не работают.
В связи с тем, что предлагаемая вами информация мне не была предоставлена, а также незаконно со счета мобильного телефона была списана сумма в размере 100 гривен считаю, что деятельность данного сайта и контент-провайдера номера 4129 является незаконной.
Прошу вас скорректировать счет моего мобильного телефона за вычетом суммы в размере 100 гривен, в противном случае буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы за защитой нарушенных прав и с требованием возбуждения дела по факту мошенничества.


Через ч а с пришел от них ответ:

Добрый день.
Средства за отправку смс компенсированы на ваш счет мобильного.
Служба технической поддержки i-Free Украина

Вернули г а д ы. Теперь буду предусмотрительнее.

О к о за о к о, з у б за з у б!
«Зло, точно волна, ударяет о берег и возвращается назад»


Надеюсь получая таким образом деньги, они в скором будущем получат по заслугам (изнищитятся и пропадут....)
Дмитрий Сапронов
11 июн, 2012 16:13 (UTC)
Re: 2.12.2011/номер 4129
Огромное Вам спасибо за добрый совет. Вернули 107 нагло украденных гривен, причем быстро в течение 2-х часов. Хватило одного короткого письма с жалобой на 4129, посланного на support.ua@i-free.com, а также 2-х почти спокойных бесед с оператором МТС.
ext_982668
13 янв, 2012 06:36 (UTC)
Николай/13 января 2012/ номер 2838

Большое спасибо сайту и всем, кто писал. Деньги вернули в полном обЪёме (более 1300р)и в тот же день.

Ситуация была такая (может кому-то поможет): с телефона жены (Билайн, записан на меня)стали утекать деньги, по ряду причин заметили не сразу.Детализация звонков показала, что в расходах появился "доп. сервис партнера" стоимостью 20 р/день. В офисе Билайн сказали, что оформлена подписка с какого-то развлекательного сайта интернета и дали телефон технической поддержки 8-800-200-46-01. Автоответчик данного телефона сказал, что можно воспользоваться услугами интернет-помощника на сайте sms911.ru или дождаться ответа специалиста. Специалисты оказались все заняты и я пошел на указанный сайт. На сайте попросил прекратить подписку как ошибочную, т.к. даже не знал, с какого сайта пришла подписка. Учитывая, что все претензии рассматриваются в течении 3-х дней, в поисковике набрал "что такое короткие номера" и т.о.попал на Ваш сайт. Прочитав все, что можно, позвонил в службу поддержки Билайн, объяснил ситуацию и спросил, что делать. Оператор Билайна сказала, что нужно заблокировать СМС с короткими номерами и отказаться от подписки. Как это сделать, она пришлет на телефон. Учитывая, что телефон у жены, я продолжил звонить по телефону 8-800-200 ... и через 4 часа удалось дозвониться. Оператор сказала, что более 2-х месяцев назад была оформлена подписка с сайта ruboom.ru, указала дату и время. Я объяснил, что такой подписки ни я, ни моя жена не делали. Поэтому во первых подписку надо отменить. Оператор ответила, что подписка будет отменена и что еще? А во вторых, вернуть деньги, т.к. никакой подпиской ни кто не пользовался и не знал о ней. После минутного молчания был ответ, что деньги вернут в течении 24 часов. Через несколько минут жена сообщила, что подписка отменена, а к ночи вернули все деньги.

Вот так удачно всё закончилось, спасибо всем. К стати: на телефон жены пришли инструкции от Билайн, как отменить подписку и как заблокировать СМС с коротким номером, а на указанном оператором сайте ruboom есть информация, как отменить подписку и многое другое. Но в компъютере не оказалось следов, что были на этом сайте.
Александр Кузин
17 янв, 2012 16:51 (UTC)
Саня /17января 2012/ номер 770858 МТС
Всем привет.
Как и все лохнулся с СМСками.
Пошел в офис МТС и попросил отключить этот беспредел.
Молоденький паренек за 3 секунды все сделал и я получил СМС об отключении подписки на сайте google-file.com
После чего я оставил письменную претензию на возврат денег.
Сказали, что рассмотрят в ближайшее время.
А для отмены подписки нужно вводить:
*152*2# (ввод)-> 2 (ввод)-> 3 (ввод)-> 1 (ввод)
Денег это не вернет, но рассылку остановит.
Буду рад, если кому-то поможет.
Виктория Рачинская (Новикова)
18 июн, 2012 14:03 (UTC)
помогите
мне недавно пришло сообщение что на мой номер выпал приз шевролет овео сообщение пришло с 89083966698.а звонить надо было 89171594873. я позвонила мне сказали нужно зарегистрироваться (положить себе на счет 1% от стоимости подарка)но перед тем как подойду к терменалу надо набрать их опиратора что я сделала они стали диктовать цифры какого то кашелька я кобы через него пополница мой боланс и произведется регистрация.деньги не пришли я снова им звоню они говорят кампьютер завис но они уже якобы выслали мне номер блиц перевода по которому я скоро получу деньги.номер этот пришел но не полностью.я снова им звоню они мне говорят нужно заплотить госпошлину на номер 89674827285 1% от стоимости я нова видусь при этом раз 100 спросила это не лохотрон а они мне сказали что с ними сотрудничает 1 канал. я снила последнии 4000 детских и положила на этот номер. а теперь звоню а он с пятницы отключин как вернуть деньги не знаю.муж не помогает сама с 2-мя детьми тянусь дочки 3года и сын родился первого января нам уже 5 месяцев.подскажите что как сделать. или если есть у кого возможность то хоть по 5-10 рублей киньте на номер карты 63900252 9016781495 за ранее большое спасибо
Masha Elfima
9 сент, 2013 04:48 (UTC)
3200 - мошенники
Позвонила в Билайн, попросила связаться со старшим оператором. Спокойно объяснила, что у меня не правомерно были списаны средства. Что смс на номер 3200 я не отправляла. Что хочу написать претензию на оператора Билайн о возврате средств и отказе от услуг. А на ООО "Инвест Телеком", которые являются виновниками списания и на Билайн, как на пособника, уже написано заявление в прокуратуру. После чего, мне вернули средства.
( 6 комментариев — Оставить комментарий )